Sipariş iptali
Kargoya verilmemiş siparişler için info@bilisimussu.com.tr adresine ya da +90 543 478 65 99 numarasına sipariş numaranızla başvurabilirsiniz; ödeme kartınıza iade edilir.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte info@bilisimussu.com.tr adresine yazın; iade adresini ve kargo bilgisini size bildiririz.
İade edilen ürün
Ürün tüm parçaları, kutusu ve faturasıyla gönderilmelidir. Satıcı, ürün kendisine ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi kartınıza iade eder; iadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Hasarlı ya da eksik ürün
Teslimatta hasarlı paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayın. Eksik ya da arızalı parça için teslimden sonra info@bilisimussu.com.tr adresine fotoğrafla yazın; parçayı ücretsiz gönderiyoruz.
Okul siparişleri
Teklifle ve kurumsal faturayla yapılan okul alımlarında iade ve değişim koşulları teklifte ayrıca belirtilir.